RESPONSABLE RÉGIONAL(E)
Hospitality Haut de Gamme | Paris & Région Parisienne
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Type de contrat : CDI - Statut Cadre
Localisation : Paris (déplacements réguliers Paris intra-muros et La Défense)
Rémunération : 60-70K€ brut annuel sur 13 mois + 15% de prime sur objectifs + véhicule de fonction
LE GROUPE & NOTRE MARQUE HAUT DE GAMME
Notre marque premium en entreprise propose une expérience où élégance et efficacité se conjuguent harmonieusement. Chaque interaction est empreinte de discrétion, de professionnalisme et de souplesse, transformant chaque instant en une expérience mémorable.
Notre ambition est de concevoir des prestations sur-mesure pour nos clients prestigieux. Nos talents sont mobilisés pour prodiguer une attention minutieuse, une réactivité exemplaire et une flexibilité sans faille.
Nos activités principales :
Pilotage de clubs de direction et tables de président
Service en étage dans les espaces de bureaux prime
Événementiel corporate haut de gamme
Gestion de brasseries d'affaires premium
Accueils VIP et business centers
Nos chiffres clés :
VOTRE PÉRIMÈTRE
En tant que Responsable Régional(e), vous avez la responsabilité de gérer et développer votre secteur sur Paris et la région parisienne :
Une dizaine de comptes clients prestigieux
Environ 10 millions d'euros de chiffre d'affaires
Management d'une centaine de collaborateurs
Intégration au sein d'une Direction Régionale de cinq responsables régionaux
VOS MISSIONS PRINCIPALES
Excellence Opérationnelle & Satisfaction Client
Garantir l'excellence de nos prestations par votre exigence managériale
Assurer la satisfaction client et consommateur au quotidien
Incarner les valeurs de la marque Prestige auprès des clients et prospects
Performance Économique
Piloter le compte de résultat de votre périmètre
Garantir une croissance organique pérenne
Analyser les indicateurs et mettre en œuvre des solutions pour assurer la rentabilité
Respecter les normes réglementaires en vigueur
Développement Commercial & Fidélisation
Fidéliser et développer les clients existants
Mettre en œuvre une stratégie relationnelle rigoureuse
Cultiver votre réseau et anticiper les besoins clients
Opérer une mise en projet permanente créatrice de valeur
Management & Développement des Équipes
Animer et développer vos équipes avec exemplarité
Favoriser l'esprit de service, d'équipe et de progrès
Assurer la responsabilisation et l'autonomie dans un leadership empathique
Accompagner le développement des compétences
Garantir la sécurité de vos collaborateurs, clients et convives
Collaboration & Innovation
Mobiliser les ressources nécessaires à vos projets
Co-construire avec vos clients et équipes
Déployer des initiatives innovantes et créatrices de valeur